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  • 一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此;无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。打造“狼性”团队从有效沟通开始……

    课程收益:
    1、培育团队精神和团队士气
    2、掌握团队协作和沟通的技巧
    3、减少冲突达成共识
    4、建设协调高效的精英团队

    培训大纲:
    第一讲、人们为什么难以改变
    1、心灵如何影响我们的行为
    2、价值观、信念、想法从哪里来?
    3、高效团队的基本特征
    4、团队长的领导艺术
    第二讲  团队中的沟通
    1、团队沟通原则
    2、团队沟通要素
    3、不良沟通——团队的最大隐患
    4、不良沟通对团队的危害
    5、有效表达的原则
    6、表达与反馈技巧
    第三讲、团队冲突处理
    1、什么是冲突、如何看待冲突?
    2、有效与有害冲突
    3、处理冲突的五策略
    4、处理冲突的立场
    第四讲、团队精神与团队凝聚力
    1、培育团队精神
    2、团队凝聚力、团队士气
    3、建立共同的价值观,营造合作氛围
     

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    618指标网 » 左凤山-团队沟通与冲突管理

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