李践 提升品质-人人必学的15个品质方法 01
李践 提升品质-人人必学的15个品质方法 02
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李践 提升品质-人人必学的15个品质方法 04
李践 提升品质-人人必学的15个品质方法 05
李践 提升品质-人人必学的15个品质方法 06
内容摘要：
一、品质的影响
品质决定企业的生死存亡
1、民族兴衰
2、行业崩溃
3、企业灭亡
二、品质管理的6大误区
1、差不多先生，马虎小姐
2、品质越高，成本越高，品质需要花钱
3、错在一线员工
4、销量第一，品质滞后
5、成本第一，品质第二
6、1%失误不算什么，任何事都有特殊性
三、4大核心15项工作
核心一：一把手工程
1、高品质态度
2、高品质理念
3、高品质作风
4、高品质教育
核心二：高标准 严要求
1、建立标准
2、零缺陷日
3、极致目标
4、组织保证
5、零缺陷制度
核心三：3个5管理
1、5S运动
2、5步改进法
3、5个为什么
核心四：养成习惯
1、4个及时
2、5项检查
3、6个动作
四、品质管理实战问答
1、提升品质有哪些好处？
2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决？
3、怎样招到高品质员工？
4、如何树立全员的品质意识？
5、品质由谁来负责效果最好？
6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值？
7、员工人品不错，做事的品质不高怎么办？
8、怎样把企业文化和品质结合起来？
9、怎样彻底改变“差不多，马虎"这类人群？
10、如何让品质循环往复养成习惯？
11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质？
12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突？
13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来？
14、如何提高人的品质？
15、怎样将品质和绩效挂钩？
16、怎样用低成本保证高质量？
……
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